Selon quelle méthode piloter une tempête médiatique en 7 étapes : le protocole pas-à-pas pour patrons Aucune société ne s'avère protégée d'un scandale. Scandale RH, tweet incendiaire, défaillance produit, accusation publique... Les facteurs sont multiples et la rapidité avec laquelle une crise peut s'amplifier impose une méthode profe